ログインできないときのご確認

1）画面をご確認ください

生徒・先生・保護者によって、ログイン画面は異なります。正しい種別を選択してください。

※ClassiIDをご利用の場合には、Classiのログイン画面にてご入力ください。
SASSI、SASPIから始まるIDをご利用の場合には、ベネッセのログイン画面にてご入力ください。
ログインできない場合には、逆の画面をお試しください。

【2015年度からの継続利用の方へ】

• 2015年度の画面と異なり、ページを分割しておりますので、生徒・先生・保護者を正しくご選択ください。
• 2015年度からお使いいただいていた生徒IDでログインいただく場合、ベネッセのログイン画面からログインください。
• 2015年度に、SASSIから始めるIDを任意に変更していた場合も、引き続きベネッセのログイン画面からログインいただけます。Classiのログイン画面ではログインできませんのでご注意ください。

2) ブラウザの設定をご確認ください

ブラウザの設定でCookieの許可がされていない場合、エラーになることがあります。
設定でCookieを許可されているかご確認ください。以下、確認手順の例です。

■iOSの場合
[設定] > [Safari] > [Cookie をブロック] >「常に許可」「訪問したWebサイトを許可」のいずれかが選択されていることを確認ください

■AndroidでのChromeブラウザの場合（※2015/5/29時点の最新バージョンの手順）
Chromeを起動 > メニューを開く > [設定] > [サイトの設定] > [Cookie]がオンになっていることを確認してください

■PCでのChromeブラウザの場合（※2016/1/21時点の最新バージョンの手順）
Chromeを起動 > [設定] > [詳細設定を表示] > [コンテンツの設定] > [ローカルへのデータ設定を許可する（推奨）] にチェックが入っていることを確認してください

■PCでのInternet Explorerブラウザの場合（※2016/1/21時点の最新バージョンの手順）
Internet Explorerを起動 > [ツール] > [インターネットオプション] > [プライバシー] > [詳細設定] > 下記の項目にチェックが入っていることをご確認ください

• [自動Cookie処理を上書きする]
• [ファーストパーティーのCookie] の「承諾する]
• [サードパーティーのCookie]の「承諾する」
• [常にセッションCookieを許可する]

3) ログインID・パスワードの入力に間違いがないかご確認ください。

• 大文字・小文字を区別して入力しているかご確認ください。
• I（アイ）とl（エル）と1（イチ）、o（オー）と0（ゼロ）など、数字・アルファベットを正しく区別して入力しているかご確認ください。
• ログインID・パスワードの前後や途中に半角スペースが入っていないかご確認ください。

4) パスワードを忘れてしまった場合

ClassiIDをお使いの方は、そのIDと、秘密の質問と答えにお答えいただくとパスワードを再設定できます。
パスワード再登録画面はこちら

SASSI、SASPIから始まるベネッセのIDをお使いの方は、先生にパスワードの再発行をご依頼ください。

5) IDを忘れてしまった場合

IDをお忘れの場合は、学校の先生までお問い合わせください。

1）画面をご確認ください

ClassiIDと初期パスワードをお受け取りになられた方は、Classiのログイン画面よりログインしてください。

SASSI、SASPIから始まるIDをお受け取りになられた方は、ベネッセのログイン画面より初回ログイン画面にお進みいただき、
受け取られたIDと、学校コードおよび生徒ご自身の生月日を入力いただき、パスワードをご登録ください。
次回以降はそのパスワードでベネッセログイン画面より、ログインいただけます。

2）ClassiIDのID変更について

• ご希望のIDがすでに取得されている場合には、ご登録いただけません。
• 変更したClassiIDは、パスワード変更画面から再度変更することができます。
• ClassiIDは100文字以内です。ご利用可能な文字は、半角英字・半角数字・記号（! # $ % & , - . / = ? @ [ ] ^ _ { } ~）のみとなります。

3）ClassiIDのリマインダ登録について

• 秘密の質問と答えは、パスワードを忘れた際に必要です。必ず、他人から推測しにくいものを設定するようにしてください。

以上をお試しいただき、解決しない場合には次のようにお願いいたします。

【先生】
Classiお問合せ窓口までご連絡ください。
（平日:8:00〜19:00 ・ 土曜:8:00〜17:00 ※日曜祝日、年末年始を除く）